Um vöruna
Sp.: Fyrir hvaða tilefni henta ljósavörurnar þínar?
A: Lýsingarvörur okkar henta fyrir verslunarstaði, skemmtigarða, hátíðir, brúðkaup, einkaveislur og ýmis önnur tækifæri.
Sp.: Hver er vatnsþétt einkunn ljósavaranna? Er hægt að nota þau utandyra?
A: Ljósavörur okkar hafa vatnsheldni einkunnina IP65, sem gerir þær að fullu hentugar til notkunar utandyra.
Sp.: Hversu lengi er líftími ljósavaranna?
A: Lýsingarvörur okkar eru gerðar úr hágæða efnum og geta varað í meira en 5 ár við venjulegar notkunaraðstæður.
Sp.: Býður þú upp á sérsniðna lýsingarþjónustu?
A: Já, við bjóðum upp á sérsniðna sérsniðna þjónustu, þar á meðal hönnun, lit og stærð.
Sp.: Eru ljósavörurnar umhverfisvænar?
A: Já, vörur okkar uppfylla umhverfisstaðla og hafa vottun eins og ISO9001.
Sp.: Samræmast ljósavörurnar Norður-Ameríku og evrópskum öryggisstöðlum?
A: Vörur okkar hafa staðist CE og UL vottun, í fullu samræmi við öryggisstaðla Norður-Ameríku og Evrópu.
Um innkaup
Sp.: Hvernig get ég fengið verðtilboð fyrir vörurnar?
A: Þú getur haft samband við okkur í gegnum vefsíðuna eða fyllt út eyðublað til að fá vörutilboð.
Sp.: Er lágmarks pöntunarmagn krafist?
A: Lágmarks pöntunarmagn er mismunandi eftir vörutegund. Vinsamlegast hafðu samband við söluteymi okkar fyrir frekari upplýsingar. Sérpantanir byrja á einni einingu.
Sp.: Hvaða greiðslumáta samþykkir þú?
A: Við tökum við millifærslum, kreditkortum og öðrum algengum alþjóðlegum greiðslumáta.
Um sendingu og uppsetningu
Sp.: Býður þú upp á alþjóðlega sendingarþjónustu?
A: Já, við bjóðum upp á alþjóðlega sendingarþjónustu og getum aðstoðað við skipulagningu flutninga.
Sp.: Hvernig get ég lækkað sendingarkostnað?
A: Lýsingarvörur okkar eru hannaðar með samanbrjótanlegum umbúðum til að draga úr sendingarmagni og kostnaði.
Sp.: Er tryggingar veittar meðan á flutningi stendur?
A: Já, við getum útvegað sendingartryggingu fyrir vörurnar þínar.
Sp.: Er auðvelt að setja upp ljósavörur? Eru uppsetningarleiðbeiningar veittar?
A: Ljósavörur okkar eru auðvelt að setja upp og koma með nákvæmar uppsetningarleiðbeiningar. Við bjóðum einnig upp á stuðning á staðnum ef þörf krefur.
Sp.: Veitir þú uppsetningarþjónustu?
A: Byggt á þörfum viðskiptavina, getum við sent faglegt teymi til að veita uppsetningarþjónustu.
Um þjónustu eftir sölu
Sp.: Hver er ábyrgðartíminn fyrir ljósavörur?
A: Ljósavörur okkar eru með 1-2 ára ábyrgð, allt eftir vörutegundinni.